原因可能是外机散热不均，可以移动机器安装到通风较好的地方解决；原因可能是过热保护器启动，可以关上空调开关解决；原因可能是外机冷凝器灰尘比较多，阻碍散热，可以打扫室外机冷凝器解决。

1、如果外机散热出现问题，比如出风口被挡住了，或者出风口前没有预留出充分的距离，就会导致散热困难。如果出现散热困难的问题，室外机温度过高，需要清扫干净阻挡物，并且将外机移动到阴凉通风处。
2、如果外机的表面温度较高，但无法制冷散发冷气，说明外机的过热保护器启动，让外机处于断电的状态。此时需要关闭空调电源，然后等待一会室外机温度降低，保护器消除保护，就可以正常使用了。
3、室外机冷凝器是空调制冷的重要模块，如果冷凝器发生故障，也会导致空调无法正常制冷，只能够吹出常温的风。检查冷凝器表面温度，通常是冷的，还会结霜，如果没有这些情况，说明冷凝器出现故障，需要维修冷凝器，更换前后线路，必要时要更换冷凝器。