原因可能是档位调节不适宜。在冷藏室中会有一个旋钮，是负责调节冷冻室温度的，如果不小心误触到，把冰箱的温度调到过于低的状态，就非常容易发生风口结冰的现象。解决方法等冰融化以后重新调节温度，把温度调高一些即可。原因可能是冷藏室食物放置的过于偏厚，贴近了后背的内胆，冷凝器在那附近，如果食物贴的过于紧的话，就会造成制冷管路的结冰情况。

原因可能是控温器发生了异常。这个是比较常见的故障点。控温起的作用是传递给压缩机什么时候该工作的信号，如果控温器发生了异常，他就会让压缩机持续的工作，即使已经到了设置温度，压缩机仍然会继续工作，出现结冰的现象。水蒸气进入冰箱内部过多。如果频繁的开关冰箱门，或者是有比较热的食物直接放进冰箱，就会产生大量水蒸气，水蒸气在遇冷凝结，就会在封口处结冰，对冰箱造成不良影响。解决方法是尽量减少开关冰箱门的次数，不要把过热的食物放进冰箱当中。