1、冷藏室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都数字越大温度越低。2、冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，因为现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。3、就是温控器出现异常，不能准确的感应到温度的变化。4、后背的制冷管路贴金内胆过近，造成的结冰。5、霜化过程。

建议解决方法：

1、减少开关冰箱门的次数，不要频繁开关冰箱门，建议间歇时间延长，少开关冰箱门。

2、若是排水孔堵住，建议停机断电，用铁丝疏通冰箱的排水孔，来回数次，直到完全疏通位置（检测方法：可用一杯温水检测，如一杯温水能够完全倒入，一般而言即为疏通）。

3、不要将过热的食物放入冰箱内，放入冰箱内的食物要冷却后，用保鲜袋或保鲜膜扎紧，以免热的水蒸气在冷藏室内遇冷。

4、检查冰箱的门封条，检查是否存在沾有污物或者损坏的情况，如果存在这些问题，应及时检修或者更换，如粘有污物，应及时清理。以上可以排除部分结冰原因。