1、蓝牙驱动如果和具体的系统出现了不兼容这样的问题，那么各位使用者则需要重新的进行适配系统的匹配，在进行了系统重新配置之后，便可以正常的进行使用。2、注意观察电视的版本的情况，适配不成功和电视的版本以及蓝牙在驱动方面发生不兼容也是很重要的一个原因。3、蓝牙遥控器都是需要电池才可以正常工作的，可是如果电池已经出现了电量低或者是没电的情况，自然是无法成功的进行智能语音控制的。

建议解决方法：

1、重新的适配是操作起来比较简单的一种方式，具体操作的方法则是将蓝牙的驱动系统和具体电视的系统达到匹配的状态，这样在使用过程中的各个部分的功能便是可以正常使用的。

2、电视的售后服务是很重要的一部分内容，在适配不成功的时候，联系厂家对于自己的电视进行更新补丁这样的操作，那么在适配方面的结果往往便是非常满意的状态。

3、电视出现了没有电量的问题，只需要更换电池便是可以的。而遥控器如果出现接触不良的问题，通过一些处理方式或者是重新的更换一个遥控器便是可以的。