尊敬的用户!

       您好!

(温馨提示:如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务!)

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决

松下维修服务承诺：

 

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

 

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

 

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

 

 4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

 

5、经我维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我负责返修。

 

报修受理服务：电话报修检查据实报价维修故障提供保修。维修服务不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

松下家用中央空调报修流程： 

  1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

  2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

  3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

  4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

        5、客服人员进行电话回访。

在使用过程难免碰到缺氟,不制热,或出现代码，那为什么会出现此类情况是什么原因导致的呢?下面就跟小编一起来看看松下家用中央空调几个常见的小故障.

家用中央空调不制热原因

1.蒸发器、冷凝器尘垢太厚蒸发器

冷凝器尘垢太厚会造成空气流通堵塞，影响热量散发，使空调制热大打折扣。最便捷的清洗方法是将整个空调断电后，在蒸发器的进风面喷上专用的泡沫清洗剂，用湿抹布擦干净，或者用毛刷清扫。

2.滤网、散热片长时间不清洗

空调也需要“洗洗澡”，才会发挥最大功用。空调在长期使用后如果没有及时清洗滤网和散热片，就会造成内部空气流通堵塞，一定程度上也会影响空调的制热效果。

定期清洗不仅制热效率提高，去除灰尘、杀灭细菌，还能大幅度减少“空调病”的发病几率，并且减少机器内部的磨损，有效延长空调使用寿命。

漏水的原因:1、安装不良;2、接水盘倾斜;3、排水口堵塞;4、水管有漏水;5、冷凝水从管子上滴下;6、接头处安装不良;7、排气阀忘记关闭

排除方法:1、机组水平安装;2、调整;3、清除堵塞物;4、检查更换水管;5、检查重新保温;6、检查后紧固;7、将阀关闭

断电不关闭:1、动铁芯卡住；2、剩磁吸住动铁芯

检查方法:把电磁阀拆下，用手拉住动铁芯，然后再把铁芯向上推动死点，松手看剩磁能否把动铁芯吸住

排除方法:1、排除卡阻因素;2、设法去磁或更换新材料

温馨提示:

在使用的过程中,应当注意家用中央空调保养，和定期检查，有专家建议每三个月需要清洗一次家用中央空调，

这样不仅能延长家用中央空调的使用寿命，还能确保家人的身体健康