一、能率热水器显示e1是什么意思

热水器显示e1，具体发生了哪些故障，可以通过以下方法进行排查：

1、如果在开机之后，风机的工作是正常运行的，但是没有火焰，且脉冲点火器无放电现象，那么就是因为点火器损坏造成的;

2、如果点火器放电是正常的，但是没有火焰，那么在开机，要立即检查燃气比例阀的电压，如果电压小于5V的话，那么就是因为控制器损坏造成的;

3、如果火焰持续数秒之后，熄灭了，需要逐次排查以下项目：

(1)首先要检查变压器的交流110V输出电压，交流110V是用于检测火焰的供电电压。如果变压器损坏，也是无法检测火焰的;

(2)检查点火针距火排的距离，距离需要5到8毫米左右，过小或者是过大，都会导致点火困难;

(3)检查火焰感应针表面是否氧化，如果发生氧化，可能会导致检测不到火焰，可以用砂纸打磨感应针;

(4)其实热水器工作的环境如果长期潮湿，是会导致控制器或火焰感应针受潮，继而就会检测不到火焰。可以烘干感应针、控制器，并在控制器的火焰检测电阻上涂电子绝缘胶进行防潮，可以避免以后同样问题的发生;

(5)控制器的黄绿接地线，也是火焰检测电路的一部分，如果黄绿接地线接触不良的话，也是会导致检测不到火焰的，也是需要进行排查的。

二、能率热水器显示E1故障代码代表什么?

表现为点火失败或中途熄火

故障原因有两种：

1、由于火焰检测感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

建议检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极的高度，检查反馈电极连接线路及接插头。

2、组合电极是否出现放电现象。

建议从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

3、除此之外

热水器打不着火显示E1的原因还有可能是点火器损坏，点火器的寿命通常在四至五年内。如果每天频繁启动或电压不稳会导致点火器损坏。内部零件自然老化也会导致出现这样的现象。

4、检查方法

打开热水器的面盖，开启热水器观察火孔是否出现打火花，如果不出现火花说明点火器坏了，需要更换。

三、能率热水器e1故障怎么解决

一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。

1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题

2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大

3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题

4、注意事项

(1)主板的地线一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误

(2)反馈系统原理：主板火焰反馈线-火焰反馈针-火焰-热水器机身-主板地线;当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常