学校机房有一批cpu，2G内存，500G硬盘，配备赛扬3.0GHz，操作系统Windows7。惠普无法启动无法开机有一台损坏的机器，故障表现为启动后发出几声长长的报警声，屏幕没有显示。笔者打开机箱，发现CPU和内存附近有大量灰尘。我觉得一定是这些灰尘造成的。笔者熟练地用小刷子和皮老虎除尘电脑，拔下内存，清理内存表面和内存槽内的灰尘，擦拭内存金手指，安装内存重新启动。

启动后，机器正常启动，笔者认为故障就这样轻松解决了，便长舒了一口气，准备检查其它电脑。但此时，机器竟然嘀一声又自动重启!作者很纳闷，这是怎么回事?看着电脑显示的Windows7系统启动画面，观察启动画面下的滚动条。大约两分钟后，电脑一直停留在启动画面的状态，按下NumLock指示灯。没有反应，机器又死了。我想，系统文件有问题吗?接着，作者习惯性地冷启动计算机，按下Ctrl键，在启动菜单中选择安全模式，系统正常进入安全模式。我认为系统可以进入安全模式，硬件应该没有问题，很可能是系统文件的问题。

因此，笔者从CD包中拿出针对该机器的Ghost光盘将硬盘的所有分区快速格式化，惠普无法启动无法开机并用Ghost恢复C盘。克隆过程非常顺利，克隆只用了三分多钟就完成了。系统从硬盘开始，我以为这次一定会顺利进入系统，没想到故障还在。这是怎么回事?克隆后从未立即死机。这个克隆盘是我专门为这些电脑量身定做的，不可能出现系统错误。

没有办法。作者试图重启并按住Ctrl键，选择并再次进入安全模式。刚拿起鼠标移动，显示器却突然花屏，鼠标到处都被拖出许多彩色横纹，笔者一看到这种情况立刻初步推断，很有可能是我刚才清理灰尘时没有把显卡拿下来进行清理，以致显卡开始捣乱。于是，笔者关掉电脑，再次打开机箱，取下显卡，用小刷子仔细清洁AGP插槽，清洁显卡和金手指，重新安装开机。

机器又启动了，但我还是不敢放松，看看这次能不能正常进入Windows系统。果然，担心又发生了:电脑显示Windows7系统启动画面没多久又死了。这一次，作者不得不重新考虑故障的原因。按理说，机器可以通过自检，进入系统的安全模式，硬件应该没什么大问题，软件是刚刚克隆的新系统，但为什么不能正常进入系统呢?这时，作者突然想到：显示器花屏只有在进入Windows系统之后才会发生，那么，显卡损坏的可能性应该不大，在这种情况下，内存和主板是最大的可疑分子。这台机器连Windows操作系统都进不去，说明内存或者主板可能会损坏。

因此，从更换内存开始，惠普无法启动无法开机笔者拔下机器内存，从另一台机器上拆下一个相同型号的128MB内存进行更换，没想到，机器竟然顺利进入系统，运行了几个常用的教学软件都没有问题。原来整个故障的发生其实是内存造成的。