原因可能是电源出现了问题，松脱或是插座不通电，可以重新插下插头或是换个插座；原因可能是洗衣机的保险烧坏了，可以更换新的保险丝；原因可能是洗衣机电脑主板坏了或是卡主，可以重新启动，如果还是不行就需要联系售后来维修；原因可能是洗衣机的电机损坏，可以让维修人员来修理或是更换新的。

自动洗衣机如何清洗和保养，方法如下：

1、首先拆开洗衣机上盖拆下来。

2、将洗衣机的波轮拆下，并将内胆取出。

3、对洗衣机的内部和底部做彻底的清洁。

4、然后将所有部件全部安装回去就可以了。

5、洗衣机不能长时间的使用，以免机器烧坏。

6、洗衣机不能在没有水的情况下运转，多数洗衣机都会自动识别。

7、在洗完衣服以后，将内部残留的线头、毛线或是头发等清理干净，避免残留产生细菌。

8、在洗衣机使用过后，要关闭洗衣机并拔掉电源插头，洗衣机的盖子可以打开，以免内胆有水在潮湿封闭的环境中滋生细菌。

9、请期清洁洗衣桶，如果有自动清洁模式就自动清洗，如果没有可以使用专用的清洁剂。