检查洗衣机门是否已经关好；是否处于安全锁功能，在通电的情况下是无法打开盖子的；洗衣机内部有一个PTC发热元件，关上门时PTC元件是否处于发热状态；最后检查洗衣机电动门锁是否出现故障。

一般情况下，洗衣机出现U4提示，如果洗衣机门已经关好，那么可能洗衣机在通电的状态下，会自动启动安全锁功能，出于安全的考虑设计，此时是无法打开门的，可用手拍打机盖把手处，震动使塑料锁复位通常就可以开启洗衣机门了。滚筒洗衣机内部的PTC发热元件关上门时出现发热情况，双金属片受热弯曲，接通主电源并上锁，当断电后双金属片冷却复位。但如果PTC发热元件损坏，无法复位，那么就会出现U4提示，无法打开洗衣机门。另外电动门锁出现故障也会出现U4提示无法打开洗衣机门。在这些情况之下，可以将电源关闭，然后寻找洗衣机右下角的应急开关，打开盖子，有一根红色塑料拉线，顺着拉线垂直下拉，会听到门锁发出轻微的声响，此时一般也可以将洗衣机门打开。