1、首先用螺丝刀拆开洗衣机下面的护板，找到洗衣桶和脱水桶下面的电动机，然后通电检查电动机下面能否正常工作。如果电动机本身工作异常，需要更换或者维修电动机，这个需要专业的人员上门维修，不建议自己操作。2、电动机不运转，也有可能是因为洗衣机跟电动机的启动电容故障，可以更换一个全新的启动内容，通电开机测试，查看电动机能否正常运转。

出现这种情况的原因：

1、可能是因为洗衣机的排水管道堵塞导致的，或者是可能是因为洗衣机排水阀故障导致或者是脱水桶下面的电机老化故障造成的。

2、可能是脱水桶下面相关的轴承缺乏润滑油，运转阻力变大或者是电压不够导致的脱水桶不转。

3、可能是脱水桶电机的启动电容故障。洗衣机的日常运行需要定期的维护和清理。比如洗衣机长时间使用，里面会有衣服的一些残留物，需要拆开洗衣机内部，然后清理一下里面的衣服残留物。

4、洗衣机日常的运转需要给相关轴承里边添加润滑油。如果发现洗衣桶或者甩干桶运转速度下降，可能是由于润滑油缺乏导致的，需要添加润滑油，看看问题能否解决。