1、立刻关闭热水器的开关，检查电源是否正常工作，使电线之间的接触良好。2、寻找专业的维修人员对热水器的电磁阀进行检修或者更换。3、更换新的点火器和控制器。

相关知识科普：

1、燃气热水器的软管是橡胶的，使用一两年最好就更换一个新的。因为使用时间久了，可能导致管体破裂燃气泄漏造成安全事故，所以要经常更换软管。

2、相关规定表明燃气热水器的使用寿命为8年左右，超过使用年限可能会引发安全事故，此时需要更换新的燃气热水器。使用的过程中，一定要保持通风良好，不要再热水器的周围挂物品，尤其是一些塑料袋、毛巾等易燃易爆物品。

3、燃气本身是无色无味的，但是为了使用安全，一般会在燃气里添加一些臭味剂，所以如果在使用的过程中闻到了刺激性的味道，一定要警觉。首先要关闭燃气的阀门，打开门窗进行通风，不要使用电器以及明火，人员尽快撤离。等过了一段时间味道散去后再寻找专业的维修人员上门检修。