1、热水器显示E1故障代码，意思是热水器点不着火或中途熄火了。也可能是由于每天频繁启动或者用户家里的电压不稳所造成的故障。2、也有可能是点火器损坏的原因是使用时间长了，内部零件自然老化，需要更换新的点火器，这样热水器就不会显示E1故障了。3、一般情况下，向左移动是出凉水，向右移动是出热水。调节适当的温度进行电加热，当电热水器中的水加热到设定温度后，就会处于保温状态。如果未检测到火焰，机器显示E1。

出现这种情况的原因：

1、使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火。需要及时清洗水垢。

2、点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修。3、水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。

注意事项：根据电热水器电子显示屏，实时掌握热水器中的水温，到达设定温度后即可进行沐浴。在洗澡前，先断开电源，避免沐浴是出现不必要的意外情况。点火失败，以控制器是否检测到火焰电流信号为准。