1、出现这种问题，首先要清理一下燃烧器内的污垢，清理污垢之后，就可以解决红火冒黑烟的问题。2、另外燃气压力不足也会导致这种情况出现，这个时候就需要提高压力，最好是联系专业的人员来进行维修。3、检查一下喷嘴上是否有东西堵塞，如果有东西堵塞，那么就需要清洗喷嘴。4、看一下热水器的热交换器以及燃烧器是否被堵塞，需要进行清洗。 导致这种情况出现的原因：

1、出现这种问题有可能是燃烧器内有污垢，因为设置问题导致的导致的热水器红火冒黑烟。
2、燃气的压力不足，或者是天气潮湿也会产生这种现象，天气潮湿会导致燃烧不充分，有一点就是和使用的环境有关，一般燃气热水都会安装在浴室的外面等通风的地方。
3、另外燃烧器喷嘴堵塞也容易让热水器产生红火冒黑烟。
4、使用环境灰尘比较大的时候，使热交换器和燃烧器堵塞，那么也会导致这种问题出现。
5、另外还有一种情况就是气源的问题，如果气源不符，天然气的机器，但使用的是液化气也会出现这种问题。