1、对热水器的指示灯进行一个维修，避免由于指示灯问题引起热水器不亮和不烧水。2、检查热水器的加热棒是否出现问题，对热水器加热棒进行一个及时更换，可选择保质年份较长的加热棒。3、关闭热水器的总电闸，检查电插座是否插好，及时插好热水器的插座。4、对出现短路或者是发生损耗的线路进行及时更换，防止由于线路问题出现安全隐患。以上建议请专业人员上门维修。

相关知识科普：

1、热水器的指示灯是热水器加热过程中的一个枢纽，灯不亮和不烧水一定程度上是由于指示灯出现问题或者是其发生损坏引起的。

2、热水器加热棒如果购买年份较长，并未进行定期保修，从而导致加热棒原件出现损耗，同样也会引起热水器灯不亮并且不烧水。

3、连接热水器的电插座如果并未连接好，或是并未连接，也会导致灯不亮并且不烧水。

4、线路问题是至关热水器能否工作的一个关键点。如果线路出现问题，发生短路或是其他损坏现象，也会成为指示灯不亮并且不烧水的导火线。