1、电磁阀出现故障。2、如果是点火器出现故障，会体现在点火的时候然后不会出现点火的声音，当然也不会出现电火花。用户可以检查一下热水器的脉冲点火器是不是和控制器之间有了故障。3、可能电源问题或者电池太旧了。4、点火瓷针或感应瓷针问题现象是没有点火声和电火花。

建议解决方式：

1、一般都是在点火的时候，只能听见点火的声音，没有电磁阀开启的声音，建议用户更换电磁阀。

2、检查排除法确定具体原因。倘若电磁阀老化，就需要更换电磁阀。倘若燃气压力问题，就需要更换新的燃气瓶。倘若燃气阀有赃物，用户直接清理干净即可。倘若点火控制电路，需要维修电路问题。

3、检查脉冲点火器和控制器是否有故障，倘若有故障就需更换或维修。

4、检查点火针是否偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。倘若感应瓷针老化，用户可以将感应瓷针擦亮安放好，只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

5、检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关的话，就需要更换水气联动阀或维修。