1、如果可以明显看见水是从软管上流出来的，那么就说明是软管出现裂缝了。这时候可以先查看软管的裂缝是大还是小，如果裂缝比较小，那么可以使用专门的胶带将漏水处缠好就可以了；如果裂缝太大，那么就要考虑换一个新的软管了。2、看看是否是水管跟热水器的衔接处在滴水。这样的话就很可能是衔接处出现了松动，只需要重新手动固定一下就好了。3、如果是衔接处的零件老化或者脱落了，就需要更换新的。

相关知识科普：

1、热水器的软管的大部分都是暴露在室外的，所以很容易受到外界因素的影响，从而出现破损的情况，使用者最好定期进行检查和清理。

2、在热水器使用一定的时间之后也是需要保养和清理的。通常情况下使用一年左右建议做一次保养和系统的清理，这样可以有效延长热水器的使用寿命。

3、如果发现热水器的软管滴水，一定要及时处理，以免漏水影响到其他部分零件的运行。