原因有以下几点：1、如果热水器使用了好几年，最容易出现的故障就是内部接头松动，只需要拧紧或换一个新的就可以了、2、假如燃气热水器使用了两年以上，热水器的感应针会出问题，造成导电功能不好，这样则必须换新。3、点火器坏了。如果燃气热水器在打火之后起火，但是几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，需要更换点火器。4、电磁阀坏了，需要维修。5、电池没电了，要更换电池。6、水压过低，换个时间段使用热水器。

建议处理方式：

1、维修时，如果需要检查热电偶，最好的方法就是手动加热热电偶，如果受热后能产生电流，配上电磁阀，加热后按下阀杆时吸合良好，表明热电偶完好。

2、将其装回热水器中，在点燃火种的情况下调整热电偶加热端的受热位置。经过上、下、左、右几次调整，当其处在火种的外焰并有足够的受热面积时，火种便会正常保留。

3、若手松开后不见火种，但能听到电磁阀释放的声音，则是喷嘴处堵塞，这时可拆下火种的供气管，用细铜丝捅出堵塞处的赃物即可。