当热水器出现E2故障代码时，表示热水器的内的风压不正常或者是风机本身出现了故障。可能是进风口有异物，或者电容损坏导致风机不启动。

出现E2的原因和解决方法：

1、热水器显示故障代码E2的时候，大多数都是由于进风口有异物所致，一旦进风口堵塞就会导致进风量减少，这时候需要拆卸热水器的进风口，然后将异物清理掉，保证进风口的畅通即可。

2、当连接热水器的风机线路老化造成短路和断路的时候，风机也是不会启动的，因此需要拆开热水器检查相关的线路问题，如果发现有老化的现象，需要及时更换新的电线，并且检查电容有没有损坏，当电容损坏后，风机就不会转动就会导致火焰小而熄灭，出现E2故障代码，电容损坏一般需要专业的热水器维修人员上门为其更换新的电容，就能够消除E2故障代码问题。

3、当热水器左右两个分配器也就是右侧的第四个或者第五个喷嘴出现了堵塞，造成热水器在火力转换时熄火，仍然会出现E2故障，需要疏通这两个喷嘴。