原因有以下几点：1、水压低时热水器无法正常启动。2、进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过,清理干净就可以。3、水气联动装置故障。4、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关，微动开关坏。5、气源开关未打开或进气滤网堵塞。6、电源故障。电源如果用得比较久了,电池会旧化。7、 点火或感应磁针故障。没有点火的声音或者电火花。

建议处理方式：

1、检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。

2、如果是电池供电应先更换电池，如不能排除，那多数是脉冲点火器出问题。

3、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。

4、开启气源,清理进气过滤网。

5、这种情况需要检查交流电源插头的指示灯,看有没有亮,如果没有,表示电源故障,要更换电池了。

6、烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，我们可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。

7、检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。