格力挂式空调只有上下扫风的功能，没有左右扫风的功能，所以就算按下左右扫风也不会有反应，这属于空调本身设定，是无法去改变扫风功能的。而格力立式空调可以进行左右扫风，没有进行上下扫风的功能，如果需要上下扫风时，可以手动调节空调的吹风板。如果是格力立式空调，按下左右扫风还是没反应，那应该是空调出现故障，无法正常使用。

建议解决方法：

1、检查空调遥控器没有电池，若无电池或电池电量过低，更换新的电池即可。

2、找到空调遥控器的复位小孔，用尖锐的东西捅一下小孔就可以恢复正常，排除故障。

3、空调需要调到制冷模式才能上下扫风，如果没有调到的话空调不能进行左右扫风，先将空调调到制冷模式，再进行左右扫风操作。

4、如果还是不行，也有可能是空调遥控器坏了，如果左右扫风没有用的话可能是按键接触不良或者内部电路出现故障，需要更换空调遥控器处理。

5、如果遥控器没有问题的话，可能是内机的接收遥控器信号器出现故障，也可能是内机电机损坏，或空调本身出现故障，建议联系售后维修人员上门检修处理。