建议解决方式，1、出现这种情况建议可以先断电10~15分钟之后重新上电开机，看一下问题是否能解决。2、另外需要检查内外机电源火线零线接入方式是否一致，信号线是否对应，如果没有一致并且没有对应的话，那么就需要重新接。3、如果在解决之后故障仍然没有办法排除的话，请选择在线维修报告，或者是拨打空调品牌的维修热线与维修中心联系，维修中心一般会尽快安排专业的人员进行现场检修，这样就可以解决空调显示e7的问题。

主要原因有：

1、新的空调有可能是线路连接错误，导致空调显示e7的情况出现。

2、也有可能是空调部分房间采用制冷的方式，不同房间采用采暖的方式，所以存在了冲突。

3、可能是电源电压过低或者是室外机过脏。

4、压缩机以及附属电路出现故障也会导致这种情况出现。

5、室外机联系散热温度过高，散热部位散热情况不良好，导致空调室外机负荷过大，就容易出现空调显示e7的情况。

6、现在出厂的空调一般故障代码为e7的都会统一定为室内外机通讯故障。