原因可能有，1、如果空调在工作过程当中是自动模式，是不可以进行温度调节的。2、一般如果空调设置了自动模式，温度设置以后，如果室内温度高于设置的温度，空调则是制冷状态，如果低于这个温度可能就是制热状态。3、智能空调当中的自动模式一般都是自己来进行设置，温度是调不了的。

建议处理方法：

1、现在选择智能空调的人比较多，那么如果选择的是格力新国际京桂大1.5匹的空调，使用的时候如果提前设置了自动模式，在自动模式的运转过程中，是不可以进行温度调节的，如果想要调节，必须要转换成为手动模式才可以进行调节。

2、空调设置了自动模式之后想要设置其他的温度或者是其他的一些功能，都是不可以的，如果想要重新设置适合的温度或者是一些其他的功能，只能够退出自动模式，选择手动模式。

3、而且在使用过程当中，如果设置的自动模式温度在25度，如果室内的环境高于这个温度，空调就是制冷状态，如果低于这个温度，空调就会变成制热状态，所以如果没有特殊需求，建议不要选择自动模式。