原因可能是空调的毛细管堵塞引起的，可以通过更换毛细管的方法来解决。原因可能是空调的过滤网出现脏堵的情况，可以通过清洗过滤网的方法来解决。原因可能是空调的冷媒缺少，可以通过添加冷媒的方法来解决。原因可能是空调的制冷剂不足或者过多，可以通过添加制冷剂或者释放出制冷剂的方法来解决。原因可能是空调的温控器出现了故障，可以通过更换温控器的方法来解决。

1、空调在安装时室内及高度应该高于室外及高度，这样有利于空调排水。而且安装一定要牢固，避免空调出现位移的情况。

2、空调的制冷剂一般三、四年添加一次，如果制冷剂缺氟就会导致空调的制冷或者制热效果差，所以就需要及时添加氟利昂，但是添加的氟利昂不能太多也不能太少。

3、定期清洗空调的过滤网，能够提高空调的使用效率和使用寿命，而且还能够减少空调出现故障。空调的温控器如果出现故障也会导致空调结冰的情况，所以需要及时更换空调的温控器。

4、空调压缩机如果长时间使用。就会发生损坏或者功率下降的可能，也会造成空调内机结冰的情况。所以就需要及时更换空调的压缩机。