可能是因为缺少氟利昂。如果如果空调的氟利昂不够了，就会很大程度地影响一台空调的制冷效果，平时使用空调的时候会感觉空调的制冷效果变得很差，建议联系专业维修人员来给空调添加氟利昂。

建议处理方式：

1、如果室外机在人手能摸到之处，可以在开机十几分钟后用手摸一下。室外机会有两个铜阀门，其中一个接粗铜管，另一个接细铜管。用手摸这两个阀门应该会有温差，粗的要比细的温度更低一些，摸着比较凉就是正常(在温度高时也应有冷凝水)，再看看室外机的热风是不是热的，如果风不大热，则空调可能缺氟。

2、出现空调外机粗管凉细管不凉的情况就要添加氟利昂，空调在加氟利昂的时候，要把空调开到制冷模式，接着从低压开始慢慢加。在加氟的过程中，一定要缓慢进行，加上一点让空调运行十分钟左右之后再测试压力和电流。分次数加注，这样才能确保能有一个合适的制冷剂加注量。一般来说，空调一般加氟加0.35-0.55Mpa就可以了，还要观察一下空调的制冷效果如何，测试的最高压力不要超过2.2Mpa，氟利昂足够的情况下，就不会出现空调外机粗管凉细管不凉的现象了。

3、如果自己不会加氟，建议还是联系专业人员上门帮忙，自己动手不当可能会导致空调损坏。