造成这个问题的主要有以下几个方面：排水管连接口松了；排水管损坏了；排水管开口位置过高等。下面给大家详细介绍解决这个问题的相对应的处理办法：

第1、 排水管连接口松了。对于新安装的空调来讲有可能就是在安装空调外机排水管的时候，排水管的连接口没有用胶布缠紧，或是连接口没有对准卡位导致水没有全部沿着排水管流下去，而是流到空调的外机里面，外机底部有漏缝，导致水就从空调外机底漏下去了。对于这种情况只需要将空调的连接口拆开重新进行安装，注意将对接口对准之后在用胶布缠紧，之后在排水管的整个管子都用胶布缠一圈，以防止排水管老化等情况发生漏水的现象。

第2、 排水管损坏了。由于排水管在室外，整日都受到太阳的毒晒，以及风的摧残，也就加速排水管的老化了；加上很有可能被环境中的老鼠等动物咬烂，这就使得本来沿着排水管排出的水，有部分流到空调外机里面去。对于这种情况需要更换一根新的排水管。

第3、 排水管开口位置过高。有可能是排水管的位置放的过高，导致水发生倒流，水流到外机里面。对于这种情况需要将排水管的位置调整到稍低的位置即可。