原因可能是室外机直流风机电机故障，可以直接检修室外机的电机解决；原因可能还是电机的线圈烧毁，可以直接更换解决；可能还是电机出现了开路，可以直接维修电路解决；可能是漏水导致故障代码，可以检修漏水的部位解决。

知识拓展：
1、空调电机出现故障可以自查，可以站在外机旁开起空调，听一下有没有异响，若是有异响的话，或者说听不到风扇转动，那么就说明风扇的电机是出现了故障，同时可以把手放在电机的外壳上摸一下，看一下外机是不是因为过热而停止了转动。

%1、 空调需要定期清洗，否则空调内部还有外机的风扇，冷凝器上都会积累很多灰尘，这就会导致散热不畅，空调内部气压失衡会导致空调停止转动。

%1、 空调漏水会导致空调的线路短路，也会造成电路烧毁，再出现电路的问题时，建议直接找专业的维修师傅上门进行维修，不要自己拆机进行检测，容易产生安全问题。

%1、 在三包期限内，空调有任何问题都直接报修不要自己拆机维修，会影响三包服务。