需要用万用表测量接线座电源火线与零线电压是否正常，用万用表测量接线座电源火线与零线N是否正常，用万用表测量P与N之间有没有310v直流电，没有直流电需要更换室外机主板，最后就是要拔下室外电机、压缩机连线来判断其损坏程度。

1、查看室外板电源指示灯亮，需要用万用表测量接线座电源火线与零线电压是否正常，零线N与通讯线有无直流0~54v波动电压，如果有0~54v固定不变直流电压，则室外主板损坏，如果小于5v波动电压，则室内主板损坏。

2、查看室外板电源指示灯不亮，检查电容、电抗器及相关线束是否松动，脱落，使用万用表测量接线座电源火线于零线N电压是否正常，使用万用表测量p与N之间有无310V左右直流电，如果没有310v左右直流电，可能是室外主板损坏，需要及时更换。

3、查看室外板电源指示灯闪烁，说明5v芯片通讯工作电压不正常，需要判断室外电机、压缩机的损坏程度，更换通讯线，如果正常，可能是室外板损坏。