1、可能是由于空调的电脑板坏了。2、也可能是由于空调的电压不稳电压低造成的。3、其次有可能是空调的制冷剂缺乏导致的，加下看有没有改善。

1、首先检查一下空调的电源是否接触正常。其次用电压表检测一下空调的电压是否太低。在空调使用时，尽量不要与一些大功率电器共同使用一个电源插座这样会造成空调的电压低。还可以安装稳压器，调整电压。

2、检查空调的电脑板是否能够正常工作，如果出现异常就需要及时更换电脑版。检查空调的压缩机电容是否损坏了。如果损坏就需要及时更换和维修。再次检查一下空调的交流接触器是否出现了故障。

3、检查一下遥控器模式是否设置的不正确。首先用遥控器将模式调整到制冷模式，制冷模式用小雪花代替。温度设定在26度以下。等待一段时间观察空调是否正常工作。

4、空调长时间进行保养和维护也会造成空调外机不转的现象。首先在夏季是空调使用的高峰期，这个时候就需要隔两周就清洗空调的过滤网。其次检查一下空调的制冷剂是否出现缺氟的情况。如果缺氟就需要加氟处理。