原因可能是冰箱冷冻室的空气湿度比较大，而蒸发器的温度过低，因此冷冻室的空气就会被聚集到后壁固化成冰块，可以用专门的清理工具进行清理就能解决；原因可能是排水孔堵塞，当冷藏室的温度上升后，后壁上面的冰块就会融化成水，从排水孔流出来，但由于排水孔堵塞，融化的水未能及时排出来，冰箱冷藏室就会出现冰堵的情况，可以通过清理排水管里的异物，保持水流流畅，从而解决问题。

冰箱温度控制器调节：

1、 一般家里的冰箱里面都有一个温度控制器，上面标有0-7档，这是冰箱内部允许你可以调节的温度范围。调节冰箱内部的温度要根据室内的温度变化，比如夏天温度比较高，只要调到1-2档；冬天温度比较低，需要调到5-6档即可；春秋温度比较适宜，只需调到3-4档就好。记住，温度调节器，数字越大，温度越低。

2、 当然冷藏室的温度不能过高，也不能过低，要是温度过低，里面的食物就很容易结成冰块，拿出来后需要清除冰块，很麻烦。要是温度过高，又会影响冷藏的效果，所以使用冰箱时，要调节到合适的温度。