原因可能是冰箱的旋钮坏了，可以通过更换旋钮的方法来解决。如果旋钮没有损坏，可以将旋钮重新安装上去。调温旋钮上有个刻口，这时候只需要将护罩和卡口固定住就可以安装上。

1、冰箱在放置时尽量要远离热源，避免太阳光直射。避免与其他大功率电器共同使用一个电源插座，否则会造成冰箱电压低或者出现短路的情况。而且在放置冰箱时尽量要与墙壁留有一定的空隙，这样有利于冰箱散热。

2、冰箱在放置食物时尽量不要一次性放入太多的食物，太烫的食物应该晾凉之后再放入冰箱，水放太多的食物沥干水分再放入冰箱，而且尽量要让食物直接留有一定的空隙，这样有利于冰箱通风。

3、夏季要避免频繁的开启或者关闭冰箱。要定期检查冰箱封条是否出现老化的情况，如果出现老化就需要及时更换封条。要定期清理冰箱的内室。如果发现实物坏掉，就需要将坏掉的食物立刻清除出去，避免细菌滋生。

4、尽量不要将冰箱与磁性物体放置在一起，以免互相干扰。要定期检查冰箱的电源插头是否出现接触不良的情况。