冰箱冷冻室不工作有多种情况，其中包括：电源接触不灵或无电源、电压未达到、低温开关未打开、压缩机不能工作、制冷剂使用完了等情况。具体来说不同的问题由不同的解决方法。

具体解决方法：

1、打开冷藏室门，看箱内的照明灯是否亮起，确保电冰箱的电源接通。若灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电源插头是否接触良好。因为电源没有插好的原因导致冰箱不能正常的制冷，只要将电源插好便能运行。

2、用万用表检查电源电压是否低于187伏，根据国家标准，电冰箱正常使用电压为187V—242V(除制造厂家另有注释)，187伏以下的电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。

3、当环境温度低于温度控制器正常的启动温度时，当检查电冰箱的低温开关是否打开。否则温度控制器不能强行开机。因为电冰箱温控器是安装在冷藏室，冷藏室温度未达到温控器要求温度便不停机。

4、冰箱的冷冻室不制冷的原因还有是因为压缩机不能工作，导致压缩机不能继续工作的原因有可能是压缩机的高压输出缓冲管断裂或者是固定高压缓冲管的螺丝没有拧紧的原因，还有是压缩机因为长时间的工作温度很高将保险丝熔断。