冰箱在运行的时候压缩机会将热量聚集在冷凝器中的制冷剂中，制冷剂在进行冷凝的时候会不断放热，这些热量如果想要散发出去就需要高于自然环境的温度，通过压缩机加压的制冷剂在在冷凝器中不断的释放出热量，再通过冷凝器散发出去。有的冰箱冷凝器被放在冰箱外板的内侧，这时候冰箱外壁就形成了一个散热器，这时触摸冰箱外壳的时候就会感觉冰箱是热的。

建议和处理方法：

1、在使用冰箱的时候如果冰箱不可以制冷，但是压缩机等部件又可以正常进行工作，那么就可能是冰箱制冷剂不足造成的这一情况的出现。冰箱制冷剂不足就会导致压缩机空转，这时候冰箱箱体就会受到压缩机温度的影响变得越来越热，这时候要处理冰箱发热不制冷的情况就只能为冰箱重新添加制冷剂。

2、冰箱管路系统存在脏堵或者是冰堵这一类的故障也会出现冰箱发热不制冷的情况。这时候想要降低冰箱外部温度，同时使得冰箱能够正常的进行制冷，需要对其管路进行检查，及时将管路疏通，保证冰箱能够正常的工作，这样这一故障也就能够被排除了。