建议解决的方法有： 1、排水系统出现了软化或者损坏的现象时，可以联系专业的维修人员来进行排水孔的更换。 2、冰箱内放置食物过多的时候，一定要定期对冰箱进行清理，这是可以将食物全部拿出来，然后用专业疏通排水孔的管子进行疏通，这样就能够避免冰箱排水口冻住的问题。 3、当冰箱的密封条不是特别好的话，一定要及时对密封条进行清洗，或者是更换一个更密封条，这样才能够解决这种冰箱排水口冻住的问题。 4、通常冰箱是需要定期清理的，而且排水孔周围一定避免放置食物，可以将食物放入冰箱时用保鲜膜包裹起来，这样冰箱内食物的一些残渣就不会流入排水孔了。