当出现这种问题时，首先马上要检查一下看看冰箱的电源插头以及电源插座是不是发生了故障或者松动，从而造成冰箱出现接地不良的现象，而导致冰箱漏电。冰箱和空调、洗衣机一样，是需要有一根接地线的，如果这根线出现了问题，就会直接导致冰箱发生漏电，这个时候就需要尽快对电源进行整改，按照要求接地线，这样就可以解决冰箱漏电的问题了。

除了上述所讲的原因之外，冰箱发生漏电现象还有以下两个原因：

1、由于冰箱的压缩机的控制线路和冰箱内用于照明的线路都是从冰箱的外壳和内壁之间穿过去的，如果这些线路发生了绝缘体老化现象，当使用者接触到冰箱的箱体时，就会发生触点感。这个时候就需要尽快把这些线路一一检查，找到绝缘体损坏的部位并将其重新用绝缘材料包裹好，这个问题就可以解决了。

2、当冰箱使用的时间较久了以后，冰箱的启动过载保护续电器会发生频繁的接通和断开现象，这个时候就会造成冰箱的箱体上会带有弱点，人手接触后也会有麻麻的触电感，而且这个时候也会造成冰箱的压缩机无法正常启动，所以要尽快更换新的过载保护续电器才行。