1、可能是冰箱内存放的热温食品太多，使冰箱内会生成很大的水珠与雾气，随着冰箱温度的下降，凝结成冰。2、可能是冰箱内接水盘与接水漏斗没有对准导致水流在了冰箱里，凝结成冰。3、可能是装有液体容器过满溢出在冰箱里，或将没有盖好的液体放在冰箱，造成液体流出。4、可能是冰箱内存放了较多的含水高的食品，食品中水气遇冷凝露而后成水，慢慢在冰箱内结成冰。

建议采取措施：

1、在日常生活中使用电冰箱时，要做到经常清洁冰箱里的霜。

2、调整好冰箱里的接水漏斗与准接水盘的位置。

3、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，一般以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。

4、使用电冰箱时需要的进行开关门细心防止冷气流失，发现门封磁条损坏要及时检修更换，并注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现脏物品时，及时的进行清理。

5、给冰箱去冰时，注意不要使用尖锐物体，可以断电后等待冰块自然化开。