1、看一看温度调节的是否正确的，如果调节温度没有问题，那就是电磁阀坏了，磁阀在压缩机旁边。2、有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是电源问题，然后检查电源连接是不是正常的。3、若电源连接正常，听压缩机是否工作。4、若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。

建议解决方式：

1、打开箱门，看看箱内照明灯是不是点亮，也可以用电笔测试插座有没有电。有点的话就是正常，没电的话就需要检查调节阀了。

2、压缩机正常工作的时候会发出轻微振动的马达声，可以慢慢用手去感觉压缩机的振动，小心点注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40度-5度，夏季可达80度到90度。

3、让冰箱运行一会后拔掉插头，仔细听铜管内有没有液体流动声。如果没有就表示系统内的制冷剂已经泄漏，也可能压缩机已经失去了工作能力。

4、用手去按住箱口边缘处的按钮，这个按钮是控制开门时室内照明和停止风机工作的，查看风机是不是工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。风机不工作的话，就需要更换或者维系了。