1、可能是由于环境的温度很低，导致的。2、可能是冰箱内部的PTC启动器故障无法正常启动。3、冰箱的过载保护器故障导致的。

建议解决方法：

1、如果冰箱使用环境温度低于1-10度的话，冰箱的制冷方式又是人工补偿，这个时候冰箱压缩机里面的润滑油会变得很稠，导致压缩机的润滑效果得不到保证，这个时候压缩机如果依然运转，会给冰箱的压缩机带来很巨大的损伤。

2、用万能欧姆表的欧姆档测量冰箱压缩机PTC启动器运行插孔和启动插口两端的阻止，如果表显示无穷大或者是0都说明PTC运行故障，这个时候需要更换PTC，如果是没有冰箱维修经验的人，不建议自行操作，避免造成更严重的机器元器件故障，建议联系专业的冰箱维修人员上门维修。

3、可以尝试用电流表测试冰箱压缩机启动和运行时的电流是不是正常的，如果无论是压缩机启动和运行时电流都正常，但是过载保护器依然运转，这个时候可以证明是冰箱的过载保护器失灵了，这个时候也会导致冰箱的压缩机不运转，方法是联系维修人员检查维修过载保护器。