1、制冷剂充注量过量会造成制冷设备冷凝压力过高，从而造成液态制冷剂返回压缩机造成结霜。2、可能是节流元件设计不恰当或者没有调试好造成过多的制冷剂返回压缩机从而造成压缩机结霜。3、蒸发器换热能力下降。4、制冷系统回气管堵塞后会造成蒸发压力过高，从而导致蒸发器的换热能力下降，也会造成液态的制冷剂返回压缩机造成结霜现象。

建议处理方式：

1、检查补偿开关有没有打开。很多冰柜都设置有补偿开关，之所以会设置这个开关，是因为当冬天天气温度降到零度以下时，冰柜的感温头就会误认为外界温度就是冰柜温度。打开补偿开关，就会让压缩机处于强制工作的状态。

2、正确使用开水。如果冰柜的霜结的很厚，需要快速去除，但是也不能使用热水直接浇冰柜内壁，这样容易让冰柜内壁在剧烈的热胀冷缩中受到破坏。可以拔掉电源，拿容器放一些开水进去，让冰柜里循序渐进地进行热量中和。

3、定期除霜。如果家里的冰柜非常容易结霜，但是又不想立刻更换一台的话，就要定期对冰柜进行除霜。因为冰柜结冰太厚以后，就会影响制冷管和空气的热交换效率。具体的周期，需要根据家中冰柜的结冰程度而定。