1、可能是由于冰柜的温控器发生了损坏，从而导致冰柜风扇不转的现象出现。2、也有可能是冰柜冷冻室的东西放的太多，这样就把风口全部堵住了，从而让上面的冷气不能穿下来，这时冰柜的风扇也会不转。3、也有可能是因为冰柜缺氟所导致的现象。4、要检查是不是因为控制电路性能发生了异常而出现的情况。

建议解决的方法有：

当冰柜的风扇自身存在问题的时候，那么只需要更换冰柜的风扇，就可以解决冰柜风扇不转的问题。

如果是之前冰柜用的时间过长的话，很有可能是因为控制电路性能出现了异常，这样种情况当电路的性能一旦发生了异常时就会导致风扇不转的问题出现，这时需要及时的联系维修人员来进行电路性能的专业维修，以此来解决冰柜风扇不转的情况。

如果冰柜的自动除霜电路存在故障，或者是化霜电加热器出现损坏的时候，就会造成冰霜聚集太多阻碍，由于这些阻碍会导致风扇启动运转不利，所以在这个时候应该联系专业的维修人员来进行自动除霜电路的检修。