1、摸一下保护器是不是烫的很，要是烫的很的话说明压缩机坏掉了。2、摸一下压缩机是不是可以在运转，查看压缩机有没有振动，如果运转就是系统漏制冷剂了。需要加制冷剂，如果不运转则表明压缩机坏了。3、冰柜的高压管温度高，说明压缩机有正常排气到高压管内。但在冰柜内没有制冷剂而有很多空气存在的时候高压管就会很热，但冰柜制冷系统不会有制冷效果的。

建议解决方法：
1、先检查一下电源的连接是否正常，看一下冰柜内的灯是不是正常，也可以进一步用电笔进行仔细的测试。

2、如果电源连接正常可以监听下压缩机是否正常工作。压缩机有故障就需要打开机壳，更换新的缓冲管，或拧紧螺丝钉。

3、倘若压缩机能正常运转的话，让冰柜运行3-5分钟后，切掉电源，听一下是否有水流声。如果没有声响。就说明制冷系统中的制冷剂已经用完或者泄漏。也可能是压缩机失去工作能力。如果出现系统泄漏的问题，通过找过系统泄漏部位，进行焊补、试压、抽空合格后，加制冷剂至一定量，通常按蒸发器结满霜或冰柜内达到额定温度即可。