冰柜底部的排水口是堵住的，因为在日常生活中会涉及到这样的问题，要避免结冰的状况，所以它是堵住的，不可以让它打开，因为这样就不能很好的让水流出来。

相关知识科普：

在我们生活中冰柜给我们带来了很多的方便，但是同时呢冰柜也会给我们带来很多的问题，就像是冰柜底部的排水口是要打开呢，还要堵住呢，这个就是一个问题，但通常情况下，它是被堵住的，因为堵住的可以有利于冰柜排水，但如果不堵住的话就会使生活变成了烦恼，一般冰柜底部排水口是用来除霜时排水试验，在日常生活和使用时都是用密封盖关闭的，一旦冰柜有水时，就可以拔掉盖子，将内部里积满了水排出，避免水结冰，影响冰柜以后的使用限制和年限，

因此排水孔一定不能出现堵塞，如果出现堵塞，就会影响到以后的使用，还会导致排水管内积冰无法及时融化，极度影响到制冷问题，一般情况下都不是专业人士我可以请到专业的售后服务人员进行维修和护理。