检查电视机是否接通了电源，电源键是否开启，未接通未开启的将其接通，开启即可解决问题；其次检查是否按了电视机遥控器的电源键，关掉了电视机的屏幕显示，使电视处于待机状态，可再按一次遥控器电源键来启动屏幕。

1、需要检查电视机是否接通电源，电源键是否开启。未接通未开启的将其接通，开启以后就可以解决问题。

2、要检查是不是按了电视机遥控器电源键，关掉了电视机的显示屏，使电视机处于待机状态。那么就需要再一次按电视机电源键来唤醒显示屏，恢复正常状态。

3、检查电视机的信号输入源是否出现故障，如果电视机与有线电视信号、数字电信号连接正常正常连接后。将电视机切换至对应的信号源模式，就可以恢复到正常状态。一般很可能出现信号故障问题，需要及时的解决问题。

4、如果按以上方法电视机仍没有反应，一般判断为电视机的硬件故障，导致电视机无反应，而电视机的硬件故障包括主板开关电路故障，屏幕排线故障，屏幕故障以及其它零部件故障，这时候就需要与客服进行联系。电视机平时的维护保养很重要，需要了解硬件故障经常出现的原因以及解决方法。