1、可能是误按了遥控器的静音键。2、可能是电视机的信号源或节目源有问题。3、可能是连接机顶盒时存在接触不良。4、可能是电视机硬件方面故障。5、可能是微处理器电路有问题。

建议处理方式：

1、若误按了遥控器的静音键，引发电视机开启了静音模式，这种情况可以再按一下静音键来恢复电视机的声音播放。

2、假如是节目源自身没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看即可。

3、连接机顶盒时，上下声道的音频线连接不正确，或者产生了松动、接触不良的状况，通常将其重新连接好，再固定好即可解决。

4、电视机硬件方面故障引发没声音，比如电视机扬声器发生故障、内部电路发生短路、开路或者主板及其他零部件发生故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查维修即可。

5、微处理器电路有问题，查伴音块，伴音中周，解码块，依次补焊。假如还不行，在开机状态下，可以拿一根筷子轻轻敲一下线路板，敲跟伴音有关的元件，当听见敲某个件有反应时，补焊该件，通常是电路板上的某个焊点或导线接点。