有可能是因为音频线没有连接正确，在海信电视上有声音，电视没有发出声音的时候，应该先检查一下整个音频连接情况，如果在使用之前音频线没有连接好或者是连接失误的话，自然没有办法发出声音，记住红色的线要对红色端口，白色线要对白色端口。

有可能是因为海信电视的设置错误，有一些人在一开始使用电视机时会不小心操作失误，导致设置无声，电视机在开机之后就没有声音，只是要做的就是重新用遥控器来对海信电视重新设置，可以进入到电视设置栏目，在选择声音设置，选择声音输入设备在调节能接受的声音。还有可能是因为电视和机顶盒的音量不符合需求，这个时候可以做的，就是重新设置电视机的音量和机顶盒的音量，让他的声音变大。如果是因为电视机设置失误的话，也会导致没有声音，只是可以进入到电视设置里面选择关于电视，在选择恢复出厂设置，这样之前所有的操作都会失效，可以重新设置，这样可以重新调制声音。在看电视时要注意频率，不要看太长时间，看1个小时要休息15分钟左右，以免近视。