主要原因有以下3方面：第一、电视机的逻辑主板出现了问题；第二、电视机的电源板出现了问题；第三、电视机的屏幕出现了问题。

建议解决方法：

1、如果自己升级过固件，升级之后发现有声音无图像。那就有可能升级的固件不是机器所对应的固件出现问题。即逻辑主板输出到屏幕上的画面的逻辑有问题，没有正确输出到屏幕上。建议在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用正确的固件升级即可。

2、如果使用电视过程中出现了有声音无图像。开关机屏幕的亮度没有变化，但是靠近屏幕查看，有一点点画面，但是屏幕很黑，不靠近看不清。有可能是因为固件本身存在问题，让主板没有控制我们电源板让屏幕背光亮起来，建议在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用最新正确的固件升级。还有可能是屏幕背光电源线接触不良，即屏幕背光没有亮了，导致屏幕太黑我们看不见，家中有条件的话，可以拆掉后壳，关掉电源。放置一段时间（电源板电容放电）。检查各个接线是否有问题，请注意只碰接线的地方，不要碰板子其他地方，因为有些地方是有电的。最后还有一种可能是电源板、电源线等相关硬件出现问题，这种情况不建议自行维修，建议找专业的维修师傅来检测和维修。