答案：主要原因有：1、电视机调整成静音模式；2、电视机的音响功放坏了；3、音频线没有正确连接；4、数字机顶盒出现故障；5、伴音电路或者线路出现了故障。

建议解决方法：

1、检查是否有按到遥控器上面的静音按钮。

2、检查音量是否调整到0的位置。

3、检查信号源，有线信号可以检查遥控器的伴音制式是不是在D/K制式，然后把机顶盒或者卫星接收器的声道调整到左声道，同时检查音频线有没有正确连接。

4、如果电视机没有图像，但是有一明显的杂音，大多是因为伴音中频偏移造成的，可以更换一个伴音中频或者细微调整一下伴音中频通常就可以恢复声音了。如果杂音很小的话，那就不是伴音中频出现故障，反而需要检查伴音功放，查看一下功放块或者外围的原件性能是否出现故障。这个操作比较复杂而且专业要求较高，如果对电子不太懂的话建议不要乱动，建议聘请专业的电视机维修人员来进行检测维修，避免造成不必要的损失。