1、开机和关机要等待。电视指示灯由蓝变红后再关闭，电视机的总电源。如果不等电视机关机运行，就拔完电源，反而会使蓝屏问题加重。2、以上方法不能解决的时候，试着对电视机进行刷机以及下载刷机包拷贝到U盘里，再将U盘插到电视上。同时，不能给电视连接其他任何的设备。3、如果不是软件的问题，则需要检查是否是电路焊接点的问题。4、以上相关问题如果自己不能解决，尽快找相关工作人员进行维修。

建议解决方法：

1、电视机蓝屏分为软件故障问题和硬件故障问题。首先，关闭总电源等待十分钟后对电视机进行重启，进入开机画面。一般重启就可以解决蓝屏问题。

2、先检查电源问题。是否电视机的电源安插良好，电源接触是否完整。

3、如果使用盒子将默认的开机频道选为盒子所相对应的接口。盒子要打开电源，如果不使用盒子，请开机按下遥控的主页，就会进行系统的升级。进而解决蓝屏问题。

4、先检查电源问题。是否电视机的电源安插良好，电源接触是否完整。