1、可能是因为电视的电源板有问题，电源板一旦出现问题，就无法带动背光板运行，所以就会导致黑屏。2、可能是Tcl曲面电视背光板有问题，所以图像无法传输到屏幕上，导致黑屏。3、可能是电视机设置了自动息屏模式，如果电视处于长时间放音乐的状态，就会出现黑屏却有声的情况。

建议解决方式：

1、如果是电视的电源板有问题，那么只能找维修服务了。如果在保修期那么联系售后服务即可，如果不在保修期，那就要自费请专门的维修人员检修了。

2、如果是背光板有问题那么可以自己先用手轻轻敲击电视屏幕，如果恢复了画面，说明背光板感应不稳定，如果没有恢复，就联系售后处理。

3、电视如果设置了自动息屏模式，只要达到设置的时长就会自动息屏，如果想要看到画面内容，那么只需要拿遥控器操作即可，或者在设置中将这个设置取消，这样就不会出现这种有声却黑屏的情况了。