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防水补漏动辄数千元,家政上门维修又出新套路

2023-03-08 16:02:26   |   浏览 985

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家里漏水找家政修补却遭遇新套路?近日,微博网友@白米饭匙反馈,在58同城旗下的天鹅到家App遭遇了套路。“为不到四平方米的阳光房预约了漏水修补,心想可能弄完就几百费用,不到一个小时就搞完了。在一斤胶水两百多的价格下,最终却被告知一共用了快三十斤胶水,费用六七千元。”

该网友认为这一价格远超预算,可以把小阳光房推翻了修一个全新的了,于是报警维权。在警方调解之下,折价到了3000元。值得注意的是,该网友表示,“在网上查一下有好多在58修补防水被骗且得不到解决的维权贴,物业来处理时进门马上就懂发生了什么。”

记者查询黑猫投诉发现,确实有消费者在今年7月15日投诉称,由于卫生间地面漏水,上门师傅说打孔注胶水能防漏,胶水按斤卖高达86元一斤,最后打了81.5斤,要价七千元。还有消费者表示,自己卫生间漏水导致楼下餐厅吊顶滴水,上门师傅在为查明漏点的情况下,采用高压灌凝固剂的方式对防水层进行修补,模糊材料用量,产生了高额维修费用,最后以3000元付费。

此外,据南方都市报报道,近来广州连续有市民反映遭遇“防水补漏”套路:网上找来的师傅补个漏,直接要价近万元,不付钱不走人。而高价补漏的结果却是“越补越漏”,甚至天花板都被钻穿。

业内人士透露,对家在顶楼的业主来说,楼板层上还有空心隔热层,有些补漏公司会故意打穿楼板层,将防水胶注入隔热层,不论注胶多少进去都是填不满的“无底洞”。

@白米饭匙曝光这一“套路”后,也引发了众多网友对“防水补漏套路”的关注和讨论。针对这一收费问题,9月14日,天鹅到家向记者回应称,该服务为入驻平台的第三方商家提供,已协助用户与商家和解,并且对违规商家进行永久冻结处理。

天鹅到家方面称,经平台自查,事件中该服务为入驻平台的第三方商家提供。类似防水/管道疏通等服务因为维修状况较为复杂,这类服务一般为第三方商家上门,根据现场实际情况与用户确认服务内容并且协商确定价格。

“对此事件进一步核查后,我们按照商家违规处理办法,对该商家进行永久冻结处理。我们将暂停所有防水品类商家的相关服务,进行全面审查。”天鹅到家方面表示。

图片来源:新浪、黑猫投诉

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