1、没有做好防水工作。一个是装修施工时的防水，一个是后期入住后的防雨防水。2、基层处理不当，墙面装修之前有一个很重要的工序，就是基层处理。3、开发商自带的腻子层没铲掉。4、楼上漏水或者外面雨水导致粉化掉皮。5、外面雨水导致墙面粉化掉皮，也有可能是窗框导水问题，雨水未能及时流出墙外。

建议处理方式：

1、如果是由于装修施工的问题，可以做二次防水，防水刷完后要做闭水试验。可以重新刷防水，外铲掉掉皮的墙面重新刷涂料。

2、看开裂掉皮情况的严重程度，轻微的开裂可以用壁纸遮挡。如果比较严重的话，需要铲掉重新做局部墙面装修。如果墙面基层本身比较差，可以考虑刷墙固，因为能够起到增强墙面装饰材料附着力的作用，这样腻子就不容易脱落。

3、在装修时强调厨卫防水，在装修施工前就和施工师傅沟通在卫生间顶部多做一层防水，如果漏掉没做或者施工质量欠缺，也都可能会出现粉化掉皮的情况。

4、如果是因为窗框导水问题，那么就需要看一下窗框是否有脏物堆积，导水孔是否堵塞，然后去及时处理。非窗框问题，最优先考虑的是做外墙的防水，如果不方便就做室内墙面防水处理，也就是在铲掉粉化墙面后，处理基层、刷防水，然后再刮腻子。